NỘI THẤT HOÀNG LAN
Địa chỉ: 50 Cách Mạng Tháng 8 khu phố Thạnh Lộc, An Thạnh, Thuận An, Bình Dương
Điện thoại: 0933361318 ( Mr Hoàng ) & 0906712780 ( Ms Lan )
Email: hoanglanngo225@gmail.com
Website: https://noithatgiarehcm.com
Giờ bảo hành : Sáng 10h - 12h00 ; Chiều 13h00 - 17h45.
+ Nếu sản phẩm lỗi do nhà sản xuất chúng tôi sẽ đổi mới 100% sản phẩm trong vòng 7 ngày kể từ ngày mua , vui lòng mang theo xuất phiếu xuất kho và sẽ được đổi trả tại địa chỉ công ty ( hàng hóa còn nguyên hiện trạng ban đầu)
1. Thời gian bảo hành
-
Thông thường từ 6 tháng đến 5 năm, tùy theo loại sản phẩm và thương hiệu.
-
Đồ gỗ tự nhiên: thường bảo hành từ 2 – 5 năm.
-
Đồ gỗ công nghiệp (MDF, MFC...): 1 – 2 năm.
-
Sofa, nệm, ghế: từ 1 – 3 năm.
-
Phụ kiện đi kèm (bản lề, ray trượt, tay nắm): có thể bảo hành riêng từ 6 tháng – 2 năm.
-
2. Điều kiện bảo hành
-
Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành.
-
Có hóa đơn mua hàng, phiếu bảo hành hoặc thông tin xác nhận điện tử.
-
Lỗi được xác định là do nhà sản xuất, ví dụ:
-
Bong tróc veneer/lớp phủ không do tác động cơ học.
-
Cong vênh, co ngót bất thường không do môi trường sử dụng sai cách.
-
Khung ghế, khung bàn bị gãy khi sử dụng bình thường.
-
3. Trường hợp không được bảo hành
-
Hư hỏng do người dùng gây ra: rơi vỡ, va đập, để ngoài trời sai hướng dẫn...
-
Hư hỏng do ẩm mốc, mối mọt vì không bảo quản đúng cách.
-
Sản phẩm bị tự ý sửa chữa hoặc thay thế linh kiện không chính hãng.
-
Quá thời gian bảo hành quy định.
4. Hình thức bảo hành
-
Sửa chữa miễn phí tại nhà hoặc trung tâm bảo hành.
-
Thay thế linh kiện hoặc đổi sản phẩm mới (nếu không thể sửa chữa).
-
Một số đơn vị cung cấp cả dịch vụ bảo trì trọn đời (có tính phí sau bảo hành).
Nội Thất Hoàng Lan luôn đồng hành cùng Quý khách
